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    Orange Money Côte d’Ivoire recrute en ce moment

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    ORANGE CI

    ORANGE MONEY

    Votre rôle

    Rattaché(e) au Manager Distribution Orange Money vous avez pour missions d’apporter un support technico-commercial dans l’avant-vente et après-vente des produits Orange Money, analyser les dysfonctionnements chez les partenaires, les accepteurs et proposer des solutions correctives, participer à la conception et à la mise en œuvre des projets liés aux produits et services Orange Money

    A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

    Participer à la conception et à la mise en œuvre des projets liés aux produits et services en y apportant un support technico-commercial

    Déployer des solutions techniques chez les partenaires (Approbank, Fast Pay, Paiement de salaire, Marchand Classique et autres solutions)

    Appuyer les prospections et démonstrations des offres et services Apportant, Fast Pay, Paiement de salaire, Marchand Classique et autres solutions

    Appuyer les actions de ventes du partenariat et des commerciaux par des démonstrations chez les partenaires

    Gérer les incidents et les réclamations techniques des partenaires déployés

    Participer au choix des nouveaux équipements

    Configurer les terminaux à déployer et traiter la création des accès

    Produire des bilans des activités hebdomadaires et mensuels

    Analyser les indicateurs et bilans d’activités, faire une synthèse d’aide à la décision et des propositions d’actions correctives

    Planifier les rendez-vous et les visites chez les partenaires Approbank, Fast Pay, Paiement de salaire, Marchand Classique

    Assurer l’interface avec les fournisseurs de matériel

    Participer aux activités des équipes du Partenariat, de la distribution Orange Money, du marketing, du projet et du backoffice OM sur la compréhension des  besoins complexes

    Veiller et contrôler régulièrement  les souscriptions Orange Money et s’assurer de la qualité du service

    Votre profil

    BAC+2/3 en informatique, Électronique, Télécoms ou équivalent et justifiant d’une à deux (01-02) année années d’expérience dans le domaine conseiller Client, Support informatique et Technicien

    Compétences

    Compétences Techniques

    Bonne connaissance des techniques et principes de fonctionnement du Technico-commercial

    Bonne connaissance de la distribution

    Maîtrise des produits et services d’Orange Money

    Maîtrise de l’outil informatique

    Maîtrise du mobile Banking

    Sens de l’organisation

    Compétences personnelles

    ·  Ouverture d’esprit

    ·  Capacité d’adaptation

    ·  Esprit d’initiative d’analyse et de synthèse

    ·  Dynamisme

    ·  Communication

    ·  Créativité

    ·  Disponibilité

    ·  Honnêteté

    ·  Qualité relationnelle

    Atout

    •         Bonne conduite automobile

    Entité

    Orange Money Côte d’Ivoire

    Contrat

    CDD

    Postuler en ligne

    Pour postuler à ce poste veuillez visiter orange.jobs.