02 Assistants(e) Administration des Ventes (ADV)

Nous recherchons 2 Assistants(e) Administration des Ventes (ADV) organisé(e) et rigoureux(se) pour accompagner notre développement en Côte d’Ivoire. Vous serez un acteur clé du bon fonctionnement des opérations commerciales : gestion des commandes, suivi des livraisons, facturation, coordination interne et reporting.

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Responsabilités

• Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison : contrôle, enregistrement dans l’ERP/CRM, suivi des délais.
• Établir les devis, bons de commande, factures et avoirs selon les procédures.
• Assurer la mise à jour des informations clients (coordonnées, historiques d’achats, conditions commerciales).

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• Suivre les stocks disponibles et anticiper les ruptures en lien avec l’équipe logistique
• Relancer les paiements en retard et préparer les relevés clients en support de la direction commerciale.
• Préparer les reportings de ventes (hebdomadaires/mensuels) : suivi CA, prévisions, commandes en attente, retards de paiement.
• Servir d’interface entre l’équipe commerciale, la logistique et la direction pour fluidifier les opérations.

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Compétences et expérience requises

• Minimum 3 ans d’expérience en ADV, gestion commerciale ou service client B2B.
• Excellente maîtrise d’Excel (suivi des ventes, tableaux croisés, formules de base).
• Connaissance d’un CRM ou ERP (Odoo, Sage…).

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• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bon relationnel et communication efficace avec les clients et les équipes internes.
• Sens du service client et esprit proactif.

Atouts appréciés

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Expérience dans les secteurs hygiène / propreté / hôtellerie / distribution professionnelle.
Connaissance des processus d’achats et d’appels d’offres B2B.
Notions en suivi comptable (paiements, relances, prévisions).

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Ce que nous offrons

• Rémunération motivante.
• Outils modernes pour faciliter le suivi commercial et administratif (ERP/CRM structuré).
• Environnement professionnel exigeant, mais structuré et bienveillant

Disponibilité : immédiate
Lieu d’habitation : Abidjan sud
Envoyez votre CV à jykagroup1@gmail.com